FAQ
Sobre los envíos y entregas:
¿Qué opciones de envíos tienen y en qué tiempo recibiré mi pedido?
Tenemos 3 tipos de envío:
Lima Express:
Envío a través de nuestros motorizados en un plazo máximo de 48 horas, a partir del día siguiente de la compra*. El costo es S/ 15 soles.
Lima Regular:
Envío a través de OLVA, el que demora entre 5 y 8 días hábiles, a partir del día siguiente de la compra*. El costo es de S/ 10 soles
Provincia:
Envío a través de OLVA, el que demora entre 5 y 8 días hábiles, a partir del día siguiente de la compra*. El costo es de S/ 15 soles
*No se toma en cuenta domingo.
¿Se hacen envíos a otros países?
Puedes escribirnos para poder realizar una cotización la que depende del peso y tamaño del producto que desees. Ya hemos realizado envíos fuera de Perú.
¿Se puede recoger en alguna tienda?
No tenemos tienda física, pero ofrecemos el recojo en nuestra oficina en San Borja, siempre previa coordinación.
Sobre los cambios y devoluciones:
¿Se pueden realizar cambios y/o devoluciones?
Se pueden hacer cambios y devoluciones previa coordinación y revisando que el producto se encuentre 100% en su estado y con su empaque original.
No se realizan cambios de personalización, en el caso de AGENDAS.
La cliente asumirá los gastos de envío para la devolución y/o cambios.
En el caso de devolución el monto a reintegrar se hará al medio de pago con el que el cliente realizó la compra.
El tiempo máximo para los cambios y devoluciones son 7 días.
Sobre los Pagos
¿Es seguro comprar a través de Babelshop?
100% seguro, contamos con todos los estándares de calidad de internet. Si tienes dudas, puedes escribirnos al Whatsapp 987718768 y te ayudaremos.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito.
¿Aceptan transferencias?
Sí las aceptamos. Escríbenos al 987718768 para realizar tu compra por whatsapp y coordinar los pagos.
Sobre Pedidos Corporativos
¿Realizan trabajos para empresas?
Claro que sí. Venimos desarrollando cuadernos, planners, y agendas para las empresas que lo requieran.
Deben comunicarse a Ventas al 987718768 para solicitar información y cotización.
¿Hay un pedido mínimo?
Si, 50 unidades como mínimo
Si tienes más dudas, por favor escríbenos al 987718768, te ayudaremos a la brevedad posible.
